Политика конфиденциальности

Приоритетом для нас является обеспечение безопасности и конфиденциальности личной информации, которую вы нам предоставляете. Пожалуйста, прочтите данный текст, чтобы узнать о нашей политике конфиденциальности. Посещая этот сайт, вы принимаете нижеизложенные правила.

Содержание

Политика конфиденциальности.

Общая информация:

1. Личная информация, которую мы собираем, и как мы это делаем.

2. Как мы используем информацию, которую собираем, и кто имеет к ней доступ.

3. Безопасность вашей личной информации.

4. Отображение адаптированной рекламы.

5. Сторонние ссылки.

6. Анти-спам.

7. Вопросы, комментарии, жалобы.

8. Прочая информация, которую вам следует знать.

Общая информация

Мы разработали политику конфиденциальности, чтобы вы понимали, какую именно информацию, позволяющую идентифицировать вас как личность (далее – «личная информация»), мы можем запрашивать у вас, для каких целей эта информация будет использоваться и кому передаваться, а также какие меры безопасности мы внедрили для защиты вашей конфиденциальности. Это касается любой информации частного характера, например, имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты, информации о сделках с нами и данных кредитных карт.

1. Сбор и методы сбора личной информации

Вы можете посещать многие страницы нашего сайта без предоставления какой-либо личной информации. Но в некоторых случаях мы просим вас предоставить нам личную информацию, например, для того, чтобы вы могли создать аккаунт или приобрести товары или услуги (в этом случае мы информируем вас об этом).

Мы можем запрашивать личную информацию о вас в следующих случаях:

При регистрации аккаунта: вы предоставляете нам имя пользователя, пароль и адрес электронной почты при регистрации на нашем сайте. Другие сведения, которые вы по желанию указываете при регистрации аккаунта, например, имя, контактные телефоны, семейное положение и прочая личная информация, также будут храниться у нас и использоваться в соответствии с данной политикой конфиденциальности.
При приобретении продуктов и/или услуг: вы предоставляете нам имя, данные кредитной карты, в том числе номер карты, тип карты, имя держателя карты, срок действия, платежный адрес и данные доставки при размещении заказа через наш сайт или другой канал.
При регистрации для получения наших новостных рассылок или других маркетинговых материалов или обновления ваших настроек в нашем разделе настроек: вы предоставляете нам адрес электронной почты, имя и другую соответствующую информацию, чтобы мы могли адаптировать наше прямое некоммерческое общение с вами.
При участии в конкурсах, анкетах и опросах: заполняя анкеты, опросы или формы для участия в конкурсе, вы предоставляете нам личную информацию, включая имя, адрес, адрес электронной почты и прочую информацию, которую мы можем запрашивать.
При обращении к нам или нашим специалистам по обслуживанию клиентов: обращаясь к нам по электронной почте, телефону или почте, например, в общении с нашими специалистами по обслуживанию клиентов, вы предоставляете нам личную информацию, в том числе имя, адрес электронной почты и т.п. Кроме того, мы можем записывать ваши звонки в наши центры по обслуживанию клиентов.
С помощью скрытых методов сбора данных при посещении сайта: в дополнение к информации, которую вы можете предоставить добровольно, определенная информация собирается автоматически при посещении вами нашего сайта, с помощью применяемых нами время от времени технологий отслеживания, таких, как, файлы cookies. Они собирают данные, включая техническую информацию с вашего компьютера каждый раз, когда вы посещаете сайт, а именно: адрес вашего интернет-протокола (IP), вид операционной системы и платформы, тип, версию браузера и адрес сайта, с которого осуществлен переход; они также предоставляют нам информацию о ваших покупательских предпочтениях, просмотренных / искомых товарах и сетевой активности. Если вы являетесь пользователем беспроводной сети и выходите в Интернет с мобильного телефона (или другого устройства), вам следует обратиться к оператору связи за разъяснением о том, собирают ли они личную информацию о вас.
При предоставлении определенного контента на нашем сайте, например, в разделе отзывов.
Из сторонних источников, например, проверяющих кредитных агентств: мы можем получать информацию о вас из других источников, например, из агентств защиты от мошенничества, или же мы можем получить ваш адрес и сведения о доставке от третьих лиц, привлеченных с целью корректировки нашей базы данных.

2. Как мы используем полученную информацию и кто имеет к ней доступ

Когда вы используете наш сайт и предоставляете информацию о себе, мы используем эту информацию для оформления вашего заказа, выполнения любых запросов на обслуживание клиентов, а также для предоставления рекламной информации по электронной почте.

Мы отслеживаем перемещение пользователей на нашем сайте с тем, чтобы лучше понимать и обслуживать своих клиентов.

Мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим сторонам, например, государственным учреждениям и нашим профессиональным консультантам в той степени, в какой это необходимо, по нашему мнению, для (1) соблюдения соответствующих законов, распоряжений или правил; (2) соблюдения требований наших условий использования или иных договорных соглашений, и (3) защиты права собственности и других прав mossberfond.ru, компаний ее группы, клиентов и др. (например, любым способом в случае защиты от мошенничества против mossberfond.ru).

При размещении вами заказа или приобретении продуктов или услуг, предлагаемых на нашем сайте, в соответствии с нашей системой безопасности и порядком защиты от мошенничества, мы можем передать определенную предоставленную вами личную информацию (например, ваше имя, номер кредитной карты, платежный адрес) сторонним кредитным агентствам, платежным системам или иным третьим сторонам с целью проверки такой информации. Если ваша личная информация не получает положительного подтверждения (например, заявленный вами платежный адрес не совпадает с номером вашей кредитной карты) мы свяжемся с вами с целью уведомить о том, что ваш запрос на оплату услуг не был подтвержден и запросить скорректированные данные, если они могут быть предоставлены, прежде чем мы сможем обработать ваш заказ.

3. Безопасность вашей личной информации

Мы признаем важность обеспечения безопасности для всей личной информации, касающейся наших клиентов и используем разумные меры в соответствии с общепринятой практикой для защиты личной информации, находящейся в нашем распоряжении. Тем не менее, передача данных через Интернет не может быть считаться безопасной на 100%. Поэтому, несмотря на разумные усилия, прилагаемые для защиты вашей личной информации, мы не можем обеспечить или гарантировать безопасность всей информации, передаваемой нам. В целях защиты информации, хранящейся в наших системах, мы внедрили меры защиты, включая технологию шифрования данных и сетевые экраны.

4. Отображение адаптированной рекламы

Мы стремимся предоставлять вам контент и информацию, отвечающие вашим ожиданиям. С этой целью мы можем, используя файлы cookies и другие технологии, собирать сведения об истории ваших поисковых запросов, касающихся микрозаймов и кредитной истории, например, когда вы просматриваете сайты других МФО. Мы используем эти данные вместе с другой имеющейся о вас информацией для показа вам рекламных объявлений, обслуживания на нашем сайте или другой странице в Интернете в соответствии с вашими очевидными интересами. Обратите внимание, что мы не увязываем данные об истории ваших поисковых запросов, касающихся займов, на этом сайте с личной информацией (например, адресом электронной почты) для показа вам рекламных объявлений на всех остальных сайтах. Мы также не передаем вашу личную информацию третьим сторонам, чтобы они могли показывать вам рекламные объявления.

Если вы хотите, чтобы мы прекратили отправлять вам новостные рассылки или подробности о других предложениях и акциях (отписаться от рассылки), вы можете автоматически отписаться от них, написав нам по электронному адресу: [email protected].

5.Сторонние ссылки

Наш сайт может содержать ссылки на сайты, находящихся под управлением и обслуживанием третьих сторон, действия которых мы не контролируем. Методы обращения с информацией, используемые такими сайтами, не попадают под действие данной политики конфиденциальности. Любая информация, которую вы предоставляете сторонним сайтам или которую мы предоставляем вам в связи с покупкой услуг вами, регулируется политикой конфиденциальности каждого такого сайта в отдельности. Обратите внимание, что при нажатии на одну из этих ссылок вы осуществляете переход на другой сайт, и мы не несем никакой ответственности или обязательств за его контент, действия или политику. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности всех сторонних сайтов, на которые есть ссылки на нашем сайте, поскольку она может существенно отличаться от нашей политики конфиденциальности.

6. Защита от спама

Мы запрещаем использовать наш сайт и/или услуги в любой форме, связанной с передачей, распространением или отправкой какой-либо нежелательной массовой или коммерчески направленной электронной почты (далее – «спам»). Вы не вправе использовать какую-либо из наших услуг для рассылки спама. Вы также не вправе отправлять спам или организовывать его отправку какому-либо из наших клиентов.

В соответствии с действующим законодательством, электронные письма, отправленные на наш сайт или через него или его услуги, не должны:

Использовать или содержать недопустимые или поддельные заголовки;
Использовать или содержать недопустимые или несуществующие доменные имена;
Использовать какие-либо приемы искажения и сокрытия информации, касающейся их происхождения или пути передачи;
Использовать другие средства обманной адресации;
Использовать доменное имя третьей стороны или передаваться через оборудование третьей стороны без разрешения третьей стороны;
Содержать ложную или вводящую в заблуждение информацию в теме или иной части сообщения;
Нарушать дополнительные технические условия, описанные ниже;

Мы не разрешаем извлечение или сбор адресов электронной почты или другой информации с сайта или через него или его услуги. Мы не разрешаем третьим лицам использовать наши услуги с целью сбора, обобщения и получения информации о наших клиентах или подписчиках, в том числе (без ограничения нижеизложенным) адресов электронной почты подписчиков.

Мы запрещаем любые попытки использования наших услуг с целью нанесения вреда, аннулирования, навязывания или ухудшения какого-либо аспекта наших услуг или создания помех какой-либо стороне в использовании наших услуг.

Если, по нашему мнению, имеет место несанкционированное или ненадлежащее использование какой-либо услуги, мы оставляем за собой право, без предварительного уведомления, на принятие целесообразных мер по нашему усмотрению, в том числе на блокировку сообщений от конкретного домена, почтового сервера или IP-адреса. Мы вправе заблокировать доступ определенного аккаунта к определенной услуге, если по нашему усмотрению, с него передаются электронные письма в нарушение данной политики или он иным образом имеет отношение к ним.

Никакое положение данной политики не предусматривает предоставления прав на передачу или отправку электронных писем на наш сайт или через него и/или его услуги. Неспособность обеспечить соблюдение данной политики в каком-либо отдельном случае не означает отказа от наших прав.

Несанкционированное использование любой из наших услуг для передачи нежелательных электронных писем, в том числе, для передачи электронных писем в нарушение данной политики, может привести к гражданскому, уголовному или административному преследованию отправителя и его пособников.

7. Вопросы, комментарии, жалобы

Если у вас возникли вопросы или комментарии по поводу данной политики конфиденциальности или если вы обеспокоены тем, что мы не соблюдаем принципы, изложенные в данной политике конфиденциальности, вы можете отправить нам письмо на электронный адрес:

Мы принимаем к сведению все ваши комментарии или вопросы.

8. Прочая информация, которую следует знать

Данная политика конфиденциальности была пересмотрена и опубликована на сайте mossberfond.ru (25 октября, 2015) Мы оставляем за собой право на пересмотр данной политики конфиденциальности в любое время, при этом все подобные изменения вступают в силу с момента их опубликования, поэтому не забывайте время от времени проверять их наличие. Изменения в политике конфиденциальности касаются информации, полученной с момента опубликования пересмотренной политики конфиденциальности, а также информации, которой мы обладаем на данный момент. Использование сайта после опубликования таких изменений или иным образом изложенных в нашем электронном письме в ваш адрес на эту тему, означает ваше согласие с такими изменениями.